快乐仙子 发表于 2014-2-28 20:55:48

转载 从中国电商各阶层分析,看微店长久发展的必然性

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煌煌四卷《毛选》,开篇就提“谁是我们的敌人,谁是我们的朋友?这是革命的首要问题!中国过去一切革命斗争成效甚少,基本原因在于,不能团结真正的朋友,以攻击真正的敌人!”很多人以此认为,老毛好斗,其实不然!
不分析中国电商各阶层的现状,就不会明白微店为什么会这么火,就不会明白微店的商业模式为什么能在中国的互联网环境成长壮大,即使做了微粉,也会产生动摇,发出“微店的红旗还能打多久”的莽撞猜疑!
中国目前的电商生态,是由以下几部分组成的:

第一部分:供应商
这里指的是衣食住行用玩学询……各个行业的经营者。他们掌握着货源,处在整个供应链的上游,是中国电商最重要、也是最有商业价值的组成部分。这个阶层年龄大约在35岁-50岁之间,数量大约在3000-4000万,他们的互联网水平普遍是极低的,非常多的老板,企业做的很大,用着很落后的电脑,输入基本靠手写板,上网基本要靠hao123。他们是不擅长网络推广的,这把年纪,你让他凌晨3点还猫在电脑旁发帖写博客,够呛。
所以,在过去十几年的电子商务历程中,这个群体一直是互联网、电商这些概念的被困扰者:一方面,他们受信息爆炸的互联网氛围影响,具有前瞻的视野和理念,都认为互联网是个趋势,容易听信某些利益群体瞎忽悠,“不电子商务就无商可务”;另一方面,具体到实操,电商平台都塞给他们一个模板网站,他傻眼了,不懂推广,上了平台还是没有生意。
当网购的潮流蔓延到全国的时候,本来整体市场的爆发会带着他们极大的利好,但依然面临血腥的红海厮杀,最终在电商维度收成甚微,主要营收依然来自线下传统渠道!
当然,这个群体有没有弄潮儿,成为互联网浪潮的受益者?答案是肯定的,但比例甚少,大约不到10%,除了极少数被平台包装的“十大网商”,大部分传统企业在电商方向乏善可陈。90%的中国供应商,都需要回归到他们本业,把资源和精力用在生产上,让专业的人给他们做可持续、可扩展、可积累的网络营销渠道建设。
我前老大刘翔同志的观点我很认同:有效的电子商务不是创造用户需求,而是根据传统产业链的需要,帮助供应商利用互联网提高传播以及销售效率。马某人一直嚷嚷,电子商务为中国创造了多少的就业岗位,但为什么不算一下,他消灭了多少的就业岗位?从供应商角度来看,传统电子商务除了让信息更加对称而剥夺了企业的利润空间、把企业引向红海厮杀,还创新了什么?
微店网为供应商做的是有积累的网络渠道推广,分销商的传播体系,为供应商做的是双通道的信息传播:一方面,供应商的产品能在海量的微店被消费者找到,微店主既是推广者,也是消费者,他们与微店网建立的强链接,不断为供应商带来利好;另一方面,在供应商自身的分销体系内,其直接、间接分销商,都会优先展示该供应商的商品,分销商发展分销商,无限多级,传播体系很庞大,供应商只需把链接发出去,就拥有了这种永久绑定的强链接。这样的模式,决定了供应商传播的广度和深度。真正做到了砍掉了中间环节,提升了传播效率,它是有生命力的!

第二部分:网民
官方的数据在6亿左右,包括手机网民和电脑网民。他们的成分比较复杂,包括学生、白领、公务员、教师、工人、少数进步农民、科研人员……一切具备上网设备和能力的中国公民。
中国的网民群体具有两个特点:
第一,除了部分老板,绝大部分网民对货源的整合、对物流的整合能力极差。他们参与电商活动最头痛的问题,就是上游供应链的整合问题。囤库存,资金风险大。不囤库存,订单处理效率低,采购成本高,没有利润空间。
第二,他们的时间往往是呈现碎片化的。他们大多不是专业的互联网从业者,也不是专业电商从业人员,他们都有自己的主业,互联网只是他们获取信息的一个工具。他们参与电商的条件非常不成熟。他们年少的时候听马云的演讲热血沸腾,但这个叫“电商”的东东,跟他们又有多少关系呢?
那6亿网民,是否全都是微店的“菜”(广东人管对口味的朋友叫菜)呢?不全是。这个要看角色。从消费者维度上看,6亿网民都有网购的潜在需求,他们有可能成为微店忠实的消费者,但这要看我们的服务和货品质量,这点很重要;从微店主的维度上看,大学生、白领、下岗职工、有闲余时间的高级知识分子,他们会成为微店主的主要成分。因为开微店能为他们带来额外的收入,特别是成为正式认证员,对他们是有极大吸引力的,比所有网赚都划算。没有成本地创业,他们欢迎这种模式。微店主数量在5个月时间突破了400万,这就明证。
从网民基数来看,微店主的增长还有很大的成长空间,至少目前还远远没看到天花板。
海量微店主的作用:很多人在诟病微店的模式:“400万的微店主都是推广者,消费者呢?谁来买东西?没有人买东西,供应商的价值如何实现?”这种完全割裂微店主身份的思维方法是片面的。首先,所有的微店主都是资深网民,他们是中国网购的主流人群,他们本省就有网购的需要;其二,同样的供应商同样的商品同样的价格,自己的微店有,京东有,天猫有,苏宁易购有,你说微店主会在哪里购买?
微店主跟微店网建立的是一种强链接关系,他自己的微店,既是他的创业平台,也是他家庭朋友网购的首选。上游货品质量有保障,中间服务做得贴心,微店的商品是能够打动消费者的。
微店模式的重点和难点在上游供应链的整合,但核心和撬动支点在海量网民。但中国的网民是有知性的,微店模式虽好,但如果短期内无法为他们创造价值,这批网民是极易产生动摇的。微店作为新模式和新平台,虽然已经有了一定的交易量,但大规模的交易到来还需要时日。所以,有一部的微店主在发展过程中会掉队,他们等不到微店模式完善全面繁荣的那天就已经改旗易帜。微店网急需的是提升用户体验,用精品促交易,缩短化解这个矛盾的时间。

第三部分:电商平台
电商平台五花八门,有B2B、B2C、C2C、F2C、O2O……一大堆你认识不认识的概念,这些都不重要。他们总结起来,就只有两类:
第一类是服务平台:以阿里、天猫、淘宝、京东、苏宁等为代表(还有部分团购网站、特卖网站)。他们出道早,他们为企业完成了电子商务的第一步,就是传统企业产品信息的互联网化。把商家、产品都搬到一个集中的平台来,让消费者来浏览、购买,相当于线下的集中市场。他们对中国电商市场的培育,做了不可磨灭的贡献,中国网购有今天的规模,要归功于他们。但他们同样具有两个致命的弱点:
第一,信息对称带来了无尽的红海厮杀。搜索某个产品,几千页的供应商,怎么跑到第一页让目标客户青睐?只有拼爹做竞价,别无他法。
第二,信息传播缺乏积累无法建立渠道。上了平台,得到了模板网站,第一天推广,来了300个访客,成交了6单;第二天继续,来了400个访客,成交了9单;但第一天跟第二天的推广,是积累不下来的。客户来了,又到别家去了!沉淀下来的极少,无法形成渠道。这种没有积累的推广,是所有做老板都反对的。
第二类为直营电商平台:直营电商在京东、凡客等一线平台纷纷开放之后,已经没那么热。自己弄一个平台,只卖自己的产品,有这种幻想的企业不少。但铩羽归来的居多,得胜回朝的占少。其一,直营电商品类单一,没法形成消费者吸引力,粘性缺乏,成活率低;其二,运营成本高企,利润无以为继,折腾来折腾去,都给物流公司做了嫁衣。传统企业,不少具备丰富的产品线,不建议上直营电商。
先扯远一点:老毛的中共为什么星星之火缺可以燎原?老蒋的国民党却越走越窄?其根本原因在于主义不同:中共的出现和存在是为民请命,为解放受苦受压迫的人民大众而进行正义的革命战争,他们代表的是人民的利益,势必会得到人民的拥护;国民党比的是官做到多大,地盘占有多广,最后走进中国几千年的帝王兴衰治乱的阴阳循环,他们代表的是统治阶级的利益,军队和人民只是他们夺取政权的工具。
微店网除了电子商务平台属性之外,还有创业平台的属性。为草根网民提供低门槛,凭借勤劳智慧获取回报的创业平台。为供应商提供的是有积累的网络推广渠道,而这种渠道的建设并非不断往微店平台扔钱,而是依靠微店网高效的科学的产品分销机制。微店网不仅代表的是股东的利益,在利益分配上,更多代表了用户的利益。
总结:
从供应商利益角度,微店模式有利于提高他们的效率,减轻了他们的推广难度,轻松建立了网上分销渠道。他们是欢迎微店模式的。
从网民利益角度,微店为他们提供了免费的创业平台,为他们带来了额外的收入,他们是欢迎微店模式的。
只要我们争取了这两个群体的支持与拥护,微店就拥有了长足发展的群众基础,在与传统电商平台的竞争中就会无往不胜。革命是要流血的,革命的道路也是曲折的,所有微粉以及微店网团队,都不应一头扎进问题当中,而应该努力促成它的完善,直到这棵好苗长成参天大树。
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